Polityka prywatności
Ostatnia aktualizacja: 28 kwietnia 2026
MK Longevity Institute („Klinika”, „my”, „nas”) szanuje Twoją prywatność i zobowiązuje się chronić Twoje dane osobowe. Niniejsza Polityka prywatności wyjaśnia, w jaki sposób zbieramy, wykorzystujemy, udostępniamy i zabezpieczamy informacje, gdy odwiedzasz naszą stronę, kontaktujesz się z nami lub korzystasz z naszych usług medycznych. Działamy jako administrator danych w rozumieniu unijnego Ogólnego rozporządzenia o ochronie danych (RODO) oraz obowiązującego prawa krajowego.
Spis treści
1. Kim jesteśmy
Administratorem danych jest [Nazwa podmiotu prawnego], spółka zarejestrowana pod adresem [adres rejestrowy], numer rejestrowy [nr rej.]. Z naszym Inspektorem Ochrony Danych można skontaktować się pod adresem dpo@mklongevity.example.
2. Jakie dane zbieramy
Przetwarzamy następujące kategorie danych osobowych:
Informacje, które podajesz
- Dane kontaktowe: imię i nazwisko, e-mail, telefon, adres pocztowy.
- Informacje o rezerwacji: wybrana usługa, data, godzina, szczególne wymagania.
- Dane zdrowotne i kliniczne (szczególna kategoria danych zgodnie z art. 9 RODO): historia medyczna, wyniki diagnostyki, plany leczenia, recepty, badania obrazowe, dane genetyczne i biomarkery, informacje o stylu życia, formularze zgody.
- Dane tożsamości i rozliczeniowe: dokumenty tożsamości, dane ubezpieczeniowe, informacje o płatności przetwarzane przez naszego dostawcę płatności.
- Komunikacja: wiadomości, nagrania rozmów (jeśli jest to zgodne z prawem i ujawnione), korespondencja z naszym zespołem.
Informacje zbierane automatycznie
- Dane urządzenia i połączenia (IP, przeglądarka, system operacyjny).
- Dane o korzystaniu (odwiedzone strony, źródło wejścia, interakcje) zbierane za pomocą plików cookie i podobnych technologii. Zobacz naszą Politykę plików cookie.
Informacje od podmiotów trzecich
- Skierowania od innych podmiotów ochrony zdrowia.
- Partnerzy laboratoryjni i diagnostyczni przekazujący wyniki badań.
- Ubezpieczyciele, gdy dotyczy to Twojego leczenia.
3. Jak wykorzystujemy Twoje dane
- Aby odpowiadać na zapytania i organizować konsultacje.
- Aby świadczyć opiekę medyczną, w tym diagnostykę, leczenie, opiekę kontrolną i skierowania.
- Aby prowadzić dokumentację medyczną zgodnie z wymogami prawa.
- Aby przetwarzać płatności, wystawiać faktury i zapobiegać oszustwom.
- Aby wysyłać przypomnienia o wizytach i komunikację niezbędną klinicznie.
- Aby ulepszać nasze usługi, szkolić personel i zapewniać jakość opieki.
- Aby wypełniać obowiązki prawne, regulacyjne i sprawozdawcze.
- Za Twoją zgodą — aby wysyłać newslettery lub komunikację marketingową. Zgodę możesz wycofać w dowolnym momencie.
4. Podstawa prawna przetwarzania
- Zgoda (art. 6 ust. 1 lit. a, art. 9 ust. 2 lit. a RODO) dla komunikacji marketingowej i niektórych zabiegów planowych.
- Wykonanie umowy (art. 6 ust. 1 lit. b) gdy rezerwujesz lub otrzymujesz usługi.
- Obowiązek prawny (art. 6 ust. 1 lit. c) dla prowadzenia dokumentacji medycznej oraz obowiązków podatkowych i sprawozdawczych.
- Żywotne interesy (art. 6 ust. 1 lit. d) w nagłych sytuacjach medycznych.
- Prawnie uzasadnione interesy (art. 6 ust. 1 lit. f) dla ulepszania usług, bezpieczeństwa i zapobiegania oszustwom.
- Świadczenie opieki zdrowotnej (art. 9 ust. 2 lit. h) dla zgodnego z prawem przetwarzania danych zdrowotnych przez wykwalifikowany personel medyczny objęty tajemnicą zawodową.
5. Udostępnianie i podmioty przetwarzające
Nie sprzedajemy danych osobowych. Udostępniamy je wyłącznie zweryfikowanym podmiotom na podstawie pisemnych umów:
- Specjaliści medyczni, laboratoria i ośrodki diagnostyki obrazowej zaangażowani w Twoją opiekę.
- Dostawcy infrastruktury IT i chmurowej (hosting, bezpieczne przechowywanie, komunikacja).
- Operatorzy płatności i dostawcy usług księgowych.
- Doradcy prawni, podatkowi i ds. zgodności.
- Organy władzy, sądy lub regulatorzy, gdy wymaga tego prawo.
6. Przekazywanie międzynarodowe
Gdy dane są przekazywane poza Europejski Obszar Gospodarczy, opieramy się na decyzjach stwierdzających odpowiedni stopień ochrony lub na Standardowych Klauzulach Umownych (SCC) oraz stosujemy dodatkowe zabezpieczenia wymagane przez RODO. Lista bieżących transferów transgranicznych jest dostępna na żądanie.
7. Okres przechowywania
Przechowujemy dokumentację medyczną przez minimalne okresy wymagane przez obowiązujące przepisy o ochronie zdrowia (zazwyczaj 20 lat od ostatniej wizyty lub dłużej dla określonych rodzajów dokumentacji). Dane niekliniczne (zgoda marketingowa, analityka internetowa) są przechowywane przez krótsze okresy, nie dłużej niż jest to konieczne do celu, dla którego zostały zebrane.
8. Twoje prawa
Z zastrzeżeniem obowiązującego prawa masz prawo do:
- Dostępu do swoich danych osobowych i otrzymania ich kopii.
- Sprostowania nieprawidłowych lub niekompletnych danych.
- Usunięcia swoich danych („prawo do bycia zapomnianym”), z zastrzeżeniem obowiązków przechowywania dokumentacji medycznej.
- Ograniczenia przetwarzania lub wniesienia sprzeciwu wobec niego w określonych okolicznościach.
- Przenoszenia danych przekazanych na podstawie zgody lub umowy.
- Wycofania zgody w dowolnym momencie, bez wpływu na zgodność z prawem wcześniejszego przetwarzania.
- Wniesienia skargi do organu nadzorczego kraju Twojego zamieszkania.
Aby skorzystać ze swoich praw, napisz na dpo@mklongevity.example. Odpowiemy w ciągu jednego miesiąca.
9. Bezpieczeństwo
Stosujemy środki techniczne i organizacyjne odpowiednie do wrażliwości danych, w tym szyfrowanie podczas przesyłania i przechowywania, kontrolę dostępu opartą na rolach, regularne kopie zapasowe, rejestrowanie zdarzeń, szkolenia personelu oraz zobowiązania do poufności wiążące cały personel i podmioty przetwarzające.
10. Dzieci
Świadczymy usługi osobom niepełnoletnim wyłącznie za zgodą rodzica lub opiekuna prawnego i odpowiednio przetwarzamy ich dane. Nie kierujemy marketingu internetowego do dzieci.
11. Zmiany polityki
Możemy aktualizować niniejszą Politykę prywatności, aby odzwierciedlić zmiany w naszych usługach lub wymogach prawnych. Data „Ostatnia aktualizacja” u góry odzwierciedla najnowszą wersję. O istotnych zmianach poinformujemy za pośrednictwem strony lub, w stosownych przypadkach, bezpośrednim powiadomieniem.
12. Kontakt
Pytania lub wnioski dotyczące tej polityki lub Twoich danych osobowych:
MK Longevity Institute
[Adres rejestrowy]
E-mail: dpo@mklongevity.example
Telefon: [Numer telefonu]